Astăzi, chiar și o scurtă întrerupere a alimentării cu energie electrică este percepută ca o catastrofă locală mică: aproape toate aparatele de uz casnic nu mai funcționează, întreprinderile se ridică și, dacă problemele se întâmplă noaptea, orașele sunt aruncate într-un întuneric neobișnuit.
Trebuie să fii pregătit și să știi unde să apelezi - dacă energia electrică a fost întreruptă în conformitate cu planul sau a avut loc o pauză de cablu de urgență. Sau poate că puterea din rețeaua de domiciliu a dispărut din cauza datoriilor - vom lua în considerare acest lucru și alte incidente neplăcute mai bine.
Cauzele întreruperii alimentării
Lumina din apartamentele cetățenilor și locuințele locuitorilor din mediul rural dispar din diverse motive. Iar zona de deconectare poate fi diferită - de la un apartament (casă) la un întreg microdistrict, mai puțin frecvent - un oraș.
Mai întâi, luați în considerare cazurile de întrerupere generală. Electricitatea poate fi întreruptă din două motive:
- în legătură cu lucrările planificate de întreținere sau reparații, care din când în când se desfășoară pe segmente individuale ale rețelei urbane;
- din cauza unui accident, cauza care ar putea fi o lovitură de fulger în timpul unei furtuni, supraîncălzirea liniilor electrice, întreruperi ale stațiilor și chiar un accident de mașină care a dus la căderea polului telegrafic.
Accidentele apar rareori, iar pauzele planificate sunt de obicei raportate în avans.
New York noaptea în timpul unei întreruperi masive de forță în toamna anului 2012. Cauza incidentului a fost inundațiile și vântul puternic însoțit de uraganul Sandy
Nu este ușor să navighezi cauzele forței majore, mai ales dacă este întuneric în jur. Mai întâi trebuie să aflați de ce luminile au fost oprite pentru o perioadă lungă de timp și apoi să acționați în funcție de situație - încercați să rezolvați problema singură sau să faceți o chemare la autoritatea potrivită. Luați în considerare toate cazurile în ordine.
Mai des, deconectarea are loc la nivelul gospodăriei, într-un singur apartament sau casă. Există, de asemenea, o mulțime de motive aici, aici sunt cele mai frecvente:
Datorită conectării simultane a mai multor aparate de uz casnic puternice la prize, este activat un întrerupător de protecție situat în panoul electric. Dacă rețeaua rezidențială este împărțită în mai multe linii, atunci numai una este deconectată - supraîncărcată 
În cazul în care un apartament este reparat și ați forat un zid la locul trecerii cablului electric sau ați instalat în mod necorespunzător, mașina va funcționa și va opri circuitul deteriorat. Un uscător de păr spart sau o joncțiune de conductor spumant provoacă și deconectarea. 
Dacă dispozitivul de măsurare a început să dea lecturi incorecte și, de asemenea, a fost avariat accidental sau deliberat, energia electrică ar putea fi oprită. Pentru a evita problemele, vă recomandăm să răspundeți prompt și să scrieți o cerere pentru înlocuirea unui dispozitiv defect. 
Dacă consumatorul nu plătește lumina timp de 3 luni, va trimite o notificare, după care va da încă 10 zile pentru a plăti datoria, iar apoi electricitatea va fi oprită. Termenii pot fi reduse la 2 luni și chiar 45 de zile - în funcție de termenii contractului.
Cum să acționați când lumina este oprită?
Cea mai ușoară modalitate de a face față situației când este obișnuită și se întâmplă în mod regulat. Dar lumina dispare, de obicei, dintr-o dată și în cel mai neadecvat moment. Ce trebuie să faceți în cazul în care energia electrică a dispărut în apartament, în întreaga casă sau în întreaga zonă plonjată în întuneric?
Întreruptoarele de protecție pe ecran
Un scurtcircuit - și acum nici fierbătorul, toasterul, nici frigiderul nu lucrează în bucătărie. Dar în celelalte camere este lumină, deci nu există nici un motiv să vă faceți griji și nu este nevoie să apelați nici un serviciu.
Un electrician experimentat niciodată nu conectează întreaga rețea de domiciliu la o singură mașină, dar întotdeauna o împarte în mai multe circuite. Mai mult, instalează întrerupătoare separate pentru dispozitive puternice.
Ce se întâmplă dacă, așa cum au spus înainte, "au izbucnit blocaje de trafic"? Dacă există acces la panoul electric, este necesar să dezactivați întrerupătorul și să îl readuceți la starea de lucru. Trebuie să eliminați mai întâi cauza operațiunii - să deconectați dispozitivul defect de la sursa de alimentare sau să reduceți sarcina pe linie.
Dacă cablurile sau instalațiile electrice sunt deteriorate, trebuie să apelați, dar nu reprezentanții Companiei de Management sau a furnizorului de energie electrică pentru a afla motivele, iar expeditorul să-l cheme pe comandant în casă
Companiile de administrare dețin, de obicei, propriii electricieni salariați care servesc case subordonate în timpul orelor de lucru - între orele 8.00 și 18.00-20.00. De asemenea, puteți contacta un comerciant privat, dar taxele pentru apeluri și reparații vor fi mai mari.
Lucrări planificate în zonă
Este imposibil să se procedeze fără opriri periodice în scopul efectuării lucrărilor de reparații - sunt necesare atât întreținerea preventivă a echipamentelor, cât și înlocuirea pieselor care le-au depășit viața. Cu toate acestea, întreruperile programate nu se produc adesea, iar informațiile despre perioadele de întrerupere sunt transmise consumatorilor în avans.
Există mai multe moduri de a posta anunțuri de avertizare:
- pe site-ul Energosbyt;
- pe portalul internet al guvernului regional sau regional;
- pe site-ul web sau în grupul societății de administrare, în cazul în care este un intermediar între utilizatori și furnizor;
- în periodice tipărite;
- la televiziune și radio;
- în anunțurile plasate pe standuri de informare în intrări.
Uneori, reprezentanții Codului Penal sau Asociația Proprietarilor de Locuințe transmit datele fiecărui chiriaș, pur și simplu prin plasarea fluturașilor în cutiile poștale sau prin lipirea anunțurilor direct pe ușile intrărilor.
În anunțurile privind raportarea lucrărilor curente, indicați data și ora exactă ale deconectării, precum și cauza și adresa casei. În cele din urmă, trebuie să prescrieți un număr de telefon unde puteți pune întrebări suplimentare.
Să presupunem că nu ați văzut anunțurile, atunci cum știți când vor da lumină și unde să apeleze?
În cazul în care conducerea casei este efectuată de către Codul penal sau Asociația proprietarilor de locuințe, atunci trebuie să efectuați un apel telefonic specificat în contactele companiei. Puteți forma numărul furnizorului de energie electrică pe care plătiți lunar, adică vânzări de energie.
În astfel de perioade "fierbinți", un ofițer este la datorie pe linie, răspunzând la orice întrebare în detaliu. Practic, oamenii sunt interesați dacă vor da în curând lumină
Există două reguli, în încălcarea cărora furnizorul este obligat să compenseze consumatorii pentru pierderi: perioada de întrerupere programată unică este limitată la 24 de ore, iar timpul total pentru anul este de 72 de ore. Dacă condițiile nu sunt îndeplinite, locatarii au dreptul de a da în judecată, dar cu dovezi că au fost încălcate termenele sau nu a existat nici un avertisment.
Situația de urgență în oraș / sat
Totul este mai complicat dacă închiderea are loc brusc, fără avertismente și anunțuri. Accidentele apar adesea din cauza echipamentului necorespunzător sau din cauza unei funcționări necorespunzătoare. Uneori natura se amestecă în viața prosperă a cetățenilor - astfel de situații sunt practic imprevizibile.
O serie de uragane care traversează țara oferă o mulțime de probleme furnizorilor de energie. Vântul trage copacii din rădăcină și îi aruncă pe liniile electrice. Linile de întreținere, în special în zonele îndepărtate, durează câteva zile
Desigur, este imposibil să previzionăm oprirea de urgență, deci în această situație puteți afla despre motivele opririi și calendarul aproximativ al restaurării sursei de energie doar prin apel.
Deci, în cazul în care pentru a apela - dacă nu există nici o lumină în apartament pentru o lungă perioadă de timp sau de închidere a avut loc brusc, fără avertisment? Puteți începe cu dvs. CC sau Asociația Proprietății Locale - acestea sunt de obicei în cunoștință. Dacă telefonul nu răspunde acolo, trebuie să apelați linia de urgență a companiei furnizoare.
În birourile orașelor și județene ale companiei Energosbyt există, de obicei, un serviciu de dispecerat telefonic sau un specialist care poate afla detaliile accidentului.
Din nefericire, calendarul lucrărilor de restaurare nu este specificat de lege. Aceasta înseamnă că nu există nicio garanție a unei conexiuni rapide. Prin urmare, rezidenții, în special în regiunile cu o situație climatică instabilă, ar trebui să fie pregătiți pentru oprirea de urgență: întotdeauna au surse de rezervă de rezervă.
Sancțiuni pentru neplata obișnuită
Cea mai neplăcută situație apare atunci când lumina este oprită parțial sau complet pentru neplată. Acest lucru se întâmplă dacă consumatorul nu plătește pentru utilizarea energiei electrice în perioada specificată în contract sau se conectează în mod voluntar la linie.
Doar un reprezentant al companiei furnizorului, și anume Energosbyt, are dreptul să deconecteze un apartament sau o casă de la electricitate
Pentru a afla termenul de întârziere, este suficient să analizați contractul. Fără să aveți în mână, puteți apela compania de administrare.
Dar fiecare chiriaș ar trebui să știe că închiderea se face numai după notificare. Cel puțin 10 zile sunt alocate pentru a rambursa datoria, în timpul căreia este posibilă efectuarea unei plăți și prevenirea opririi.
În cazul în care datoria acumulată este eliminată, furnizorul trebuie să reia alimentarea cu energie electrică a apartamentului în 24 de ore, altfel puteți face o plângere
Unde să mergeți dacă considerați că este ilegal să vă deconectați pentru neplată? Cel mai bine este să comunicați cu un reprezentant al companiei Energosbyt, care dispune de toate datele privind cele mai recente plăți. Fiți pregătit să prezentați chitanțe sau extrase de depozit în timp util în contul companiei. Dacă închiderea a avut loc din cauza unei erori a furnizorului, acesta trebuie să plătească daune.
Ce telefoane trebuie să știe?
Având în vedere că electricitatea dispare nu numai din cauza vina dvs., ar trebui să pregătiți o listă de telefoane utile care ar trebui să fie numite în timpul unei închideri:
- numărul serviciului de dispecerat de urgență al societății de administrare (indicat în chitanță);
- numărul serviciului operațional de dispecerizare al orașului;
- un singur număr de urgență - 112;
- expedierea numărului de Energosbyt.
De obicei, aceste contacte sunt suficiente pentru a afla motivul deconectării și pentru a afla timpul necesar restaurării alimentării cu energie electrică a casei.
Serviciile de dispecerizare operațională funcționează în permanență, astfel încât chiar și noaptea puteți efectua un apel și asigurați-vă că dimineața electricitatea apare din nou în apartament.
Cum să răspundeți la o oprire?
Dacă lumina se stinge brusc, nu este nevoie de panică. Mai întâi, asigurați-vă că nu există electricitate în întregul apartament - utilizați comutatorul în încăperea următoare. Deconectarea unei linii este eliminată singură sau prin chemarea unui electrician.
Dacă în apartament nu există alimentare cu energie electrică, iar vecinii sunt bine, un motiv pentru a începe să vă îngrijorați - este posibil să fi ratat termenele de plată și să fiți debitor. Sunați la Departamentul de Energosbyt sau dispeceratul din Regatul Unit și clarificați situația.
Cu plată, totul este în ordine - înseamnă că trebuie să mai chemi un electrician. Nu vă recomandăm să vă reparați singur panoul electric, acest lucru este interzis de lege.
Dacă vecinii nu au lumină, priviți fereastra - ferestrele întunecate ale casei vecine indică o deconectare generală a străzii sau a vecinătății. Aceasta este fie o întrerupere programată, fie un accident pe linie. Este mai bine să apelați imediat serviciul de dispecerat de urgență și să aflați momentul sincronizării conexiunii inverse.
Luați în considerare faptul că, în condițiile situației care nu are întotdeauna acces la Internet, este mai bine să puneți în prealabil contacte utile în notebook-ul telefonului.
Concluzii și video util pe această temă
Litigiile cu Codul penal:
Deconectarea temporară încetează să mai fie o problemă dacă anticipați această neplăcere la nivelul gospodăriei: stocați pe luminile bateriilor, conectați computerul la computer, păstrați întotdeauna banca de alimentare a telefonului încărcat și cumpărați o duzină de lumânări. Și în țară sau într-o casă de țară, puteți utiliza surse alternative de energie, sisteme de alimentare de rezervă și generatoare.
Doriți să vă împărtășiți experiența personală în găsirea cauzei unei întreruperi a alimentării cu energie electrică? Există întrebări care au o dorință de a obține un răspuns? Vă rugăm să scrieți comentarii în caseta de mai jos textul articolului.