Deseori, venind din magazin, cumpărătorul este surprins să plaseze produsele pe rafturile frigiderului și se întreabă de ce a cumpărat produsul sau acel produs. Trucuri și trucuri ale comercianților nu vor funcționa dacă utilizați regulile simple de achiziție rezonabilă.
Stomacul complet
O vizită spontană la magazinul imediat după ziua de lucru implică un stomac gol al cumpărătorului. Un client înfometat este un client profitabil. Privind la produsele apetisante stabilite pe rafturi, se pare că trebuie să cumperi totul și mai mult.
Marketerii susțin dorința cumpărătorului, care afectează instigarea apetitului, nu numai prin aspect, ci și prin mirosuri. În supermarket-urile mari, adesea există brutării proprii. Se pare că magazinul se îngrijește de calitatea pâinii și chiflelor și este gata să vă mulțumească cu chifle proaspăt preparate direct de pe cuptor. Dar, printre altele, aroma de pâine proaspătă este cea mai eficientă pentru creșterea apetitului.
După ce un client flămând scadea la mirosul atrăgător și apoi ochii lui fugiră de la un sortiment bogat, este gata să conducă un cărucior cu produse care nu sunt deosebit de utile pentru el. Prin urmare, prima regulă de achiziții rezonabile este nevoia de a vizita un magazin plin.
Lista de produse
Un alt motiv pentru a cumpăra o mulțime de lucruri inutile este lipsa planificării. Când magazinul este vizitat între timp, fără să se gândească mai întâi prin achizițiile necesare, tot ceea ce atrage ochii pe rafturi zboară în coș. Cunoscand acest lucru, designerii in tandem cu marketerii dezvolta ambalaje luminoase, iar publicitatea pune in subconstient numele brandurilor care trebuie cumparate.
Doar prin pregătirea pentru achiziții puteți evita cumpărăturile ineficiente și cheltuielile nerezonabile:
- Faceți un meniu pentru săptămână. O listă bine pregătită de feluri de mâncare vă va permite să determinați ce ingrediente și în ce cantitate trebuie să cumpărați.
- Nu cumpărați produse o singură dată. Umplerea frigiderului o dată pe săptămână în vrac este o idee a economiei care a devenit mult timp un mit. În termen de o săptămână, supermarketurile anunță lansarea stocurilor pentru grupuri de bunuri. Prin urmare, achiziția lor poate fi mai profitabilă decât se aștepta.
- În legătură cu punctul anterior, înainte de cumpărături, merită explorate site-urile lanțurilor de magazine și informații despre cererile de reducere.
- Scrieți o listă de achiziții programate pe baza informațiilor colectate. În listă este necesar să se precizeze cantitatea necesară.
Urmând o regulă simplă, este ușor să economisiți pe produse. Singura condiție este aceea de a urmări cu strictețe lista scrisă și de a respinge tentatia de a apuca ceva la box office sau în zona de vânzare.
Luați coșul
Când în 1937 Sylvan Goldman a inventat căruciorul pentru cumpărături, el nu era în primul rând ghidat de confortul clienților, ci de necesitatea de a crește vânzările propriului magazin. Principiul este încă valabil.
Atunci când un client ia un cărucior în loc de un coș la intrare, el nu simte greutatea achizițiilor. Prin urmare, el se lasă să câștige mai multe produse. Căruciorul este mai mare decât coșul și eliberează ambele mâini pentru a ajunge și plasa mărfurile.
Manevra psihologică funcționează perfect. Punând aceeași cantitate de bunuri în coș și coș, cumpărătorul le percepe diferit. Căruța pare să fie goală pentru mult mai mult timp, iar creierul dă permisiunea pentru achiziții suplimentare.
Cunoscând particularitățile gândirii clienților, proprietarii de lanțuri de magazine îi stimulează pe clienți să renunțe la coșuri în favoarea cărucioarelor. De exemplu, asigurați un loc pentru a transporta copilul.
Regulă de rafturi de aur
Cercetătorii de pe piață și comportamentul tipic al cumpărătorului mediu au ajuns la concluzia că majoritatea mărfurilor sunt luate din raftul mijlociu. Acesta este situat la nivelul ochilor clientului și atrage imediat atenția acestuia. De îndată ce observă produsul necesar, impulsul se declanșează imediat și se pune în coș.
Principiul plasării produselor este ușor ajustat în funcție de publicul țintă. Produsele pentru copii sunt, de preferință, plasate pe raftul inferior - la nivelul revizuirii și al accesului pentru clienții mici.
Profitând de acest avantaj, comercianții cu amănuntul stabilesc o marjă pentru furnizorii care doresc să introducă mărfurile pe un raft "de aur". Bineînțeles, dimensiunea marcajului este stabilită în prețul final al cumpărătorului. Trecând prin camera de tranzacționare, nu trebuie să luați primul produs observat. Privind la raft deasupra sau dedesubtul, clientul va gasi probabil un produs similar la un pret mai bun.